Qualifikation
Basisqualifikation nach § 8 AnFöVO NRW
Yvonne Kamp verfügt über die Basisqualifikation zur Alltagsbegleitung nach § 8 AnFöVO NRW und hat diese bei „lavida – Lebensart für Senioren in Oberhausen“ absolviert. Auch eingesetzte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen mindestens über eine entsprechende Basisqualifikation.
Kooperation
Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz
Es besteht eine Kooperation mit dem Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Westliches Ruhrgebiet. Der fachliche Austausch und regelmäßige Austauschtreffen unterstützen die Qualität unserer Arbeit.
Sicherheit
Betriebshaftpflicht
Für die Tätigkeit als Alltagsbegleitung besteht eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung. Damit ist auch der organisatorische Rahmen professionell abgesichert.
Qualität
Dokumentation & Rückmeldung
Leistungen werden fortlaufend dokumentiert. Rückmeldungen und Beschwerden werden ernst genommen und zeitnah besprochen. Fort- und Weiterbildungen sowie Erste-Hilfe-Kurse gehören ebenfalls zum Qualitätsverständnis.